ペットホテル　キャンセルポリシー

 

■予約の取り消し・変更について
ご予約のキャンセル・変更は、予約日より1日前の営業時間内(9：30～17：00)までにご連絡ください。

TEL:0155-99-1082
mail: hotel.ikimonogakari@gmail.com

 

■キャンセル料金
上記期間を過ぎてのキャンセルでは、以下のキャンセル料を請求させていただきます。

前日のキャンセル：無料
当日のキャンセル：1泊分の宿泊料
連絡なしでのキャンセル：宿泊料の100%

 

■無断キャンセルをされた後の利用について

無断キャンセルが繰り返される場合、予約方法を当日予約のみと制限させていただきます。当日予約の場合、他のお客様の予約状況に応じて予約をお取り出来ない場合もございますので、ご了承ください。

 

■免責事項
予約日の天災・災害による当日キャンセルの場合、キャンセル料は請求致しません。

発熱などの体調不良により急に来店が難しくなった際には、直前でもご連絡ください。その場合のキャンセル料は請求致しません。

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